Hogyan ne bénázzuk el a nem kívánt áru visszaküldését?

A legtöbb webáruháznál egyszerű és ingyenes a termékvisszaküldés, de számos üzlet is lehetőséget biztosít a vásárlóknak arra, hogy akkor is visszavigyék karácsonyi ajándékot, ha nem hibás – hívta fel a figyelmet az Ecommerce Hungary Egyesület szerdai közleményében.

A magyarországi elektronikus kereskedelem fejlődését segítő szervezet kiemelte: online vásárlás esetén a vevőt 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amely nem köthető feltételekhez, például az eredeti csomagolás meglétéhez.

Tehát a válasz: Az eredeti csomagolás nem feltétel a 14 napon belül visszaküldött áruhoz.

További érdekes infók ezzel kapcsolatban itt!

Eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a weben vásárolt termékeket?

The post Eredeti csomagolásban kell visszaküldeni a weben vásárolt termékeket? appeared first on Fekete Péntek Infó.

„A Fekete Péntek eredetileg hagyományos boltokat érintett, és ez a csatorna máig sem veszített a jelentőségéből. Noha a kényelem érdekében sokan választják az online rendelés lehetőségét, az offline értékesítés továbbra is rendkívül intenzív forgalmat generál” – mondjaFajcsi Róbert, az Euronics Műszaki Áruházláncot működtető Vöröskő Kft. kereskedelmi ügyvezetője. „Tapasztalataink szerint az üzletben történő vásárlás nagyon sokaknál máig elsőbbséget élvez, különösen a minőségi, márkás termékek esetében. Ennek oka nagyrészt abban keresendő, hogy az értékesítők segítségét, a szakértői tanácsokat, valamint a személyes vásárlási élményt nem helyettesíthetik az interneten található információk. Éppen ezért amellett, hogy természetesen mi is erősítjük online jelenlétünket, a rendszeres képzéseken túl kollégáinkat külön felkészítjük a nagy vásárlói rohamokra” – teszi hozzá Fajcsi Róbert.

Az idei Fekete Péntek alkalmával a szakértő szerint valamennyi termékkategória iránt hatalmas érdeklődés mutatkozik majd. E napon a forgalom várhatóan többszörösen felülmúlja majd az átlagot. /forrás: piacesprofit.hu/

The post A fekete pénteki akció nem csak a weben hódít! appeared first on Fekete Péntek Infó.